蘇州市民卡今天是 2020年09月15日 星期二

蘇惠福利·蛋糕卡辦理公告

更新時間:2020-09-10 10:52閱讀次數:18779次

一、蘇惠福利·蛋糕卡簡介

蘇惠福利·蛋糕卡分“實體卡”和“支付碼”兩種(以下統一簡稱“蛋糕卡”),精選多家知名蛋糕商戶,為用戶提供更廣泛的選擇。蛋糕卡以高覆蓋的專屬服務、高品質的產品提供、高折扣的專屬優惠,成為日常蛋糕消費、生日福利、親友饋贈的首選。

蛋糕卡僅限指定蛋糕商戶消費,目前可以在長發西餅、好利來·甜星、愛維爾、禮頌至品、花園餅屋、馥麥烘培、TWENTY-SIX烘焙 七家蛋糕商戶近250家蛋糕商戶門店進行消費。更多蛋糕商戶及商戶門店信息可通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號或官網進行查詢。蛋糕卡為賬戶充值及消費模式,充值金額可為1000元以內的非固定金額,不記名、不掛失、不提現,遺失不補,一經辦理不予退換。蛋糕卡不可在公共交通及其他商業領域消費。

蛋糕卡“實體卡”與“支付碼”獨立使用,不支持互聯互通 ,均可享受蛋糕商戶專享折扣,用戶可自行選擇辦理。

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二、辦理方式

1、【蛋糕卡】實體卡辦理:可至蘇州市民卡服務中心購卡充值,或通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號線上購買,綁定卡號線上充值;卡工本費5元/張。

2、【蛋糕支付碼】辦理:可通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號開通蛋糕支付碼,進入【蛋糕卡】頁面,選擇辦理方式“蛋糕支付碼”,辦理時需首次充值,充值金額≥5元的整數(支持蛋糕充值券充值),充值完成后,將生成對應蛋糕支付碼,即可至指定蛋糕卡商戶進行掃碼消費。

企業團購可至蘇州市民卡服務中心,或撥打市民卡服務熱線962026咨詢辦理。

 

三、蛋糕卡使用范圍及專項折扣

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注:實際以指定蛋糕商戶消費折扣為準;具體門店信息請下載智慧蘇州APP或關注蘇州市民卡公眾號查看。

 

四、蛋糕卡使用、及補換規則

1、蛋糕卡不記名、不掛失,不提現,遺失不補,一經辦理不可退換。

2、持卡人應妥善保管蛋糕卡卡片,保持卡片的平整,避免劃傷、開裂、彎折、撞擊、浸泡、高溫等。因持卡人卡片保管不善、將卡片轉借他人或自身使用不當,遺失被盜而造成的損失,由持卡人本人承擔。

3、蛋糕卡實體卡無法使用時,可至蘇州市民卡服務中心辦理換卡業務,自然損壞可免費換卡,人為損壞(劃傷、開裂、彎折、撞擊、浸泡、高溫等)需重新支付新卡卡費,換卡的同時蛋糕賬戶會自動轉至新卡。


 五、蘇惠福利·蛋糕卡常見問答:

1、蛋糕支付碼相關問答

(1)問:蛋糕支付碼如何開通?

答:通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號辦理(一個手機賬戶僅可開通一個蛋糕支付碼),進入【蛋糕卡】頁面,選擇辦理方式“蛋糕支付碼”,閱讀并同意用戶協議后,完成首次充值即可開通。

蘇惠福利·蛋糕卡支付碼業務辦理協議 

(2)問:蛋糕支付碼如何充值?

答:蛋糕卡首頁,點擊【充值】,賬戶類型選擇【蛋糕支付碼】,選擇充值方式,輸入充值金額,或蛋糕充值券密碼,完成支付即可。

(3)問:蛋糕支付碼賬戶為什么會充值失???

答:蛋糕支付碼的充值金額必須是≥5元的整數,賬戶限額1000元(充值金額+支付碼余額不可超過1000元)。

(4)問:蛋糕支付碼為什么會沒有生成?

答:蛋糕支付碼余額不足(0元)時,將無法使用。

(5)問:蛋糕卡實體卡可以生成蛋糕支付碼嗎?“卡”與“碼”可以通用嗎?

答:蛋糕卡實體卡與支付碼獨立使用,不支持互聯互通。

(6)問:蛋糕支付碼與蛋糕卡實體卡在指定蛋糕商戶刷卡消費時,享受的折扣一樣嗎?

答:蛋糕支付碼生成后,與蛋糕卡實體卡享同等折扣。

 

2、蛋糕卡實體卡相關問答

(1)問:蛋糕卡賬戶如何充值?

答:個人充值:持卡至蘇州市民卡服務中心或通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號在線充值(無需補登,隨充隨用);

企業充值:①提供符合條件的充值表格,公對公匯款后由市民卡公司完成充值;②購買蛋糕卡充值券發給員工,員工按照個人充值方式充值。

(2)問:蛋糕卡賬戶余額哪里可以查詢?

答:①通過智慧蘇州APP、或蘇州市民卡微信公眾號查詢蛋糕賬戶余額,②至蘇州市民卡服務中心查詢,③蛋糕商戶消費時通過POS機查看賬戶余額。

(3)問:企業可以單獨定制自有版面么?

答:可以。蛋糕卡定制卡制卡周期需要30天,具體可撥打市民卡服務熱線0512-962026咨詢。

(4)問:蛋糕卡可以退卡嗎?

答:一經售出,不可退卡。

(5)問:卡片壞了怎么辦?

答:持卡至蘇州市民卡服務中心處理。

 

3、通用類問答

(1)問:蛋糕卡可以去市民卡所有商家使用嗎?

答:蛋糕卡的蛋糕賬戶只能在指定的蛋糕商家使用,更多蛋糕商戶及商戶門店信息可通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號或官網進行查詢。

(2)問:蛋糕卡可以在公共交通領域使用嗎?

答:不可以。

(3)問:蛋糕賬戶是否有有效期?充值金額有規定嗎?

答:蛋糕賬戶無有效期。充值金額必須是≥5元的整數,賬戶限額1000元(充值金額+支付碼余額不可超過1000元)。

(4)問:蛋糕賬戶使用完后可以再次充值嗎?

答:蛋糕賬戶可重復充值使用。

(5)問:如在消費時,蛋糕賬戶余額不足怎么辦?

答:可讓商家先查詢蛋糕賬戶余額,可通過智慧蘇州APP或蘇州市民卡微信公眾號在線充值,隨充隨用。

(6)問:蛋糕商家的折扣,只要是持市民卡消費都能享受嗎?

答:不是,蛋糕商家的折扣,僅限蛋糕賬戶享受。

(7)問:消費時如有問題該怎么處理?

答:可撥打市民卡服務熱線0512-962026咨詢處理。

(8)問:哪里可以查詢可使用的蛋糕商戶及對應折扣?

答:可通過智慧蘇州APP或蘇州市民卡微信公眾號-【蛋糕卡】頁面查詢對應商戶及折扣信息。

(9)問:如何開票?

答:可通過智慧蘇州APP、蘇州市民卡微信公眾號,申請電子發票。

開票項目:

蛋糕卡卡費開票項目:*軟件*蘇州市民卡卡片業務系統軟件V1.0

充值金額開票項目:預付卡銷售(福利費、交通費、宣傳費、通訊費、充值),可備注:蛋糕卡等內容

(10)問:有商戶想加入蛋糕卡項目,怎么辦理?

答:撥打市民卡服務熱線0512-962026申請。

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